赠人玫瑰，手留余香。----鼎资软件总经理阎总
2014年我国宏观经济总体放缓，小微企业、创业者、个体工商户在经济下滑、竞争日益激烈的市场中步履维艰。为了响应政府扶持小微企业、创业者、个体工商户的号召，广州鼎资软件科技有限公司在广州举行了Zoho CRM免费版培训班，以帮助小微企业、创业者、个体工商户渡过难关，更好地发展。
2014年7月15日下午15点，“Zoho CRM免费版第一期培训班”活动在广州鼎资软件科技有限公司会议室拉开帷幕。本次培训活动由广州鼎资软件科技有限公司承办，为了保证培训效果，达到每个学员都能独立操作的目标，每期培训班定员8人。“Zoho CRM免费版第一期培训班”活动邀请了鼎资软件项目经理—曾先生担任主讲老师，鼎资软件总经理—阎总作为特别邀请嘉宾。培训现场有7位来自不同行业的小微企业管理者。经过长达3个小时紧张而有序的Zoho CRM免费版实操培训后，现场7位小微企业、创业者、个体工商户都表示可以独立使用Zoho CRM系统免费版。
2014年7月15日下午15点，广州鼎资软件科技有限公司总经理—阎总对此次培训致开幕词，随即7位小微企业、创业者、个体工商户签了课堂纪律承诺书，“Zoho CRM免费版第一期培训班”培训正式开始。
培训由“Zoho CRM PPT介绍”、“产品功能介绍”、“Zoho CRM系统实操”三部分组成。在“Zoho CRM PPT介绍”环节，参加培训的小微企业、创业者、个体工商户对CRM的定义，Zoho CRM系统的功能，以及Zoho CRM系统是如何帮到企业的有一个大致的认识，同时也了解到鼎资软件的服务支持架构，对广州鼎资软件科技有限公司的概况有了基本的认识。
在第二个环节“CRM产品功能介绍”中，鼎资软件项目经理—曾先生给在座的各位小微企业、创业者、个体工商户演示了Zoho CRM免费版各板块的功能，更深入更形象地为在座的学员介绍Zoho CRM是如何帮助企业实现销售额翻倍的。
鼎资软件总经理阎新立课间与各位学员交流
接下来，进入到第三个环节“Zoho CRM系统实操”。鼎资软件项目经理—曾先生指导在场的小微企业、创业者、个体工商户管理者一步一步地操作。从注册开通Zoho账号，安装脉可寻，扫描名片并同步到Zoho CRM系统，到Zoho CRM的线索、客户、联系人、商机、任务活动、市场活动各模块的操作，从文件、报表的导入导出到个人设置、页签、布局。
鼎资软件项目经理曾建安指导学员进行Zoho CRM系统实操
经过长达3个小时紧张而有序的Zoho CRM免费版实操培训后，现场7位小微企业、创业者、个体工商户对Zoho CRM的系统已经掌握了，可以独立的操作Zoho CRM的基本功能。
活动的最后，鼎资软件总经理—阎总对此次Zoho CRM免费版培训活动做出了精辟的点评。此次活动也得到了各位小微企业、创业者、个体工商户的充分肯定，表示经过此次培训活动，他们都受益匪浅，并表达了由衷的感谢，同时希望广州鼎资软件科技有限公司可以把Zoho CRM免费版培训班继续举办下去，以帮助更多的小微企业和创业者。
ZOHO CRM免费版第一期培训班合影
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