2014年9月15日下午，鼎资软件与广东灏爵珠宝有限公司正式签约Zoho CRM客户关系管理系统项目合同。
9月11日，灏爵珠宝的高管通过朋友介绍了解到鼎资软件和Zoho CRM产品，他们的公司需要一套可以提供进销存管理和产品报价的系统，公司业务主要模块包括珠宝现货买卖、珠宝定制、珠宝置换、珠宝回购和珠宝租赁等。
灏爵珠宝对于鼎资软件代理的Zoho CRM的各项功能都比较满意，唯一担心的问题就是公司数据安全。经过鼎资软件的专业系统顾问为他们详细介绍了解后，终于解除了相关疑虑并最终决定选用鼎资软件所代理的这款Zoho CRM。Zoho CRM采用的是云计算在线租用模式，Zoho 于2007年在北京投入了6000万元建设电信级顶级机房，并有专业团队提供7*24小时的数据中心运维服务。
Zoho CRM是美国卓豪（Zoho）汉化的产品，是全球中小企业CRM第一品牌，功能强大，可定制性强，世界500强大企业的个性化需求也可以满足。世界500强企业里，有300多家正在使用Zoho CRM。灏爵珠宝是典型的珠宝投资行业，Zoho CRM有着先进的技术架构，支持灵活的个性化定制，鼎资凭借对Zoho CRM管理系统的深入了解，以及鼎资定制CRM 100%的成功率，让灏爵珠宝在五天的时间内，就确定了鼎资软件为其量身定制CRM系统。
广东灏爵珠宝有限公司是圣爵珠宝在广东的一级代理商，专柜经营圣爵珠宝的产品。圣爵的创始人菲利普斯.圣爵，法国奥尔良王朝（1830-1848）时期的宫庭银匠，专为法国皇室打造钻石珠宝。1870年，菲利普斯.圣爵创立自己的制造工作坊，专门服务于王公贵族，圣爵逐步成为品质、高贵身份的象征。上世纪80年代，圣爵颠覆专为皇室贵族服务的传统，开始拓展国际版图，在纽约、日内瓦、伦敦等地开设精品体验店。2013年初，圣爵在香港成立公司，进军中国市场，专为成功人士定制钻石珠宝。
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