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鼎资软件再签行业龙头,为珠江钢管打造CRM系统

发布日期:2015-04-30 19:21 来源:鼎资软件 阅读量:126

        2015年04月28日,鼎资软件与番禺珠江钢管有限公司正式签署CRM(客户关系管理系统)项目合同。

       番禺珠江钢管是中国最大直缝焊管制造商和出口商,企业销售收入达到78.34亿,出口创汇6.38亿美元,纳税4.2亿元,珠江钢管的直缝埋弧焊管产量已连续十年排行全国第一,居行业龙头地位。2010年于香港联合交易所主板上市(股份代号:01938.HK),拥有分别位于广州番禺、珠海、连云港、江阴、宁波、印度尼西亚、沙特和迪拜8个生产基地。2013年度广东十大经济风云人物——珠江钢管董事长陈昌先生表示:珠江钢管产值预计两年破100亿,五年破300亿。

       随着公司规模的快速扩张和业务规模的快速提升,也给内部管理提出了更高的要求。特别是公司经营多年,累积了大量已成交客户,而多年来参加各种交易会、展会,也为公司累积了大量的潜在客户资源,要管理好存量客户,单凭记忆已经不现实。目前销售人员各自使用电子表格的形式登记客户信息,也造成了客户信息无法共享,甚至出现多个销售人员同时跟进同一个客户的情况;客户的招投标项目,经常有数家供应商同时寻求合作,销售人员之间由于数据无法共享,公司无法制定适合的价格策略,种种因素都制约了公司的发展。因此,珠江钢管亟需一套客户关系管理系统,统筹客户资源,优化销售流程,提升客户管理水平,令珠江钢管焕发更蓬勃的生机。

       03月06日下午,珠江钢管主动联系到鼎资软件,希望了解全球中小企业CRM第一品牌——Zoho CRM,看看是否满足他们的需要。

       3月11日,鼎资软件公司总经理阎新立带领顾问团队,为珠江钢管的IT团队以及业务部门做了专业的DEMO,详细做了Zoho CRM的介绍和演示,最后,珠江钢管参与演示的人员,包括CIO,以及负责销售的高管,对于Zoho CRM的功能和优势有了充分的了解和初步的认可。

       经过一个多月的选型,包括国内、海外的销售团队的共同参与的产品测试,在与其它全球排名前几名的CRM的对比中,珠江钢管项目选型小组成员一致认为,Zoho CRM技术先进、功能强大、操作方便、扩展性强,完全满足他们现在以及今后销售管理的需要。最后对鼎资软件公司的考察之后,认为鼎资软件的顾问团队负责、专业,经验丰富,是一家可以信赖的软件服务合作伙伴。并于4月28日,正式与鼎资软件签订合同,由鼎资软件在Zoho CRM的平台之上,为珠江钢管量身定制一套专属的CRM系统。

 


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