2016年7月29日，鼎资软件与海德机械正式签署《海德机械Zoho CRM项目合同》，标志着鼎资软件在得到行业龙头高力威机械等的认可后，凭借着对超精密设备制造企业管理的深入了解和丰富的服务经验，再次得到了超精密设备制造商标杆企业的认可。
2016年6月22日，海德机械赵总找到鼎资软件，经过简单的介绍后，对Zoho CRM的功能非常认可，希望鼎资软件能派遣顾问上门做更详细的沟通和演示。鼎资软件快速响应，于6月27日派遣系统顾问为海德机械领导层和关键用户演示系统。经过两个半小时的探讨，销售负责人韦燕小姐对Zoho CRM高度认可。韦经理说：Zoho CRM系统符合她心里90%的需求预期，整个系统也很友善，特别是APP界面很清新，相信老板会非常喜欢APP的功能。最重要的是鼎资软件对待客户，对待售后服务支持的理念与海德机械的售后理念高度相符，颇有共鸣，Zoho CRM是最合适海德机械的CRM系统。
因为海德机械有系统实施失败的经历，所以对系统选型相当细致谨慎。经过一个月的选型对比后，赵总再次致电系统顾问，并于7月29日，确定合作商务细节，正式签署《海德机械Zoho CRM项目合同》。赵总表示：这一个月前前后后见过很多供应商，像纷享销客、销售易等，对比过很多系统。最终觉得，不论是在系统功能层面，还是在售后服务理念、顾问专业度上，鼎资软件及Zoho CRM都具有绝对的优势。最重要的是，以韦经理为代表的销售团队，对Zoho的系统高度认可。
深圳市海德精密机械有限公司创建于2012年，总部位于深圳平湖，致力于超精密研磨抛光设备及相关耗材的研发、生产、销售；连续多年被苹果官方指定为研磨设备供应商；海德以高精密、耐用、稳定的研磨设备服务客户，也是3C行业中，众多一线品牌生产商的合作伙伴。海德生产的 HD-610平面研磨机被业界誉为“苹果机”；得此称誉，除了多年被用于苹果LOGO抛光外，也因为它很少出故障，零返修率。
2016年东莞分厂投产，主要提供3C件抛光加工、技术合作服务。公司已通过ISO9001赛瑞国际质量体系认证和拥有多项产品技术专利，属于国家高新技术企业、深圳市高新技术企业。海德以稳定的产品质量、先进的制造技术以及优质的服务赢得了知名3C厂家的信任，客户包括：OPPO、华为、苹果、富士康等知名厂家。
Zoho CRM背景资料：
2015年5月，全球领先的商业软件评测机构G2 Crowd发布了最新的CRM客户关系管理软件春季报告，以客户满意度和市场表现为评测指标，将主流的CRM厂商分为领导者、竞争者、高成长者和小众四个象限。其中，领导者象限由Salesforce、Zoho、微软Dynamics和Nimble占据。
G2 Crowd的报告中特别提出：同为全球“CRM领导者”三强，后起之秀Zoho CRM已成为中型及成长型公司最受欢迎的CRM之一，并在客户满意度上超越微软Dynamics。与“行业老大”Salesforce不同的是，Zoho CRM拥有中国数据中心和服务支持团队，因此Zoho的访问速度以及用户体验要更好一些。
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