2015年11月20日，广州市天河区，广州恒大2015年亚冠决赛的前夜，鼎资软件与广州普尼装饰工程有限公司正式签署CRM（客户关系管理系统）项目合同。
11月5日下午，广州普尼的运营负责人洪先生，了解到鼎资软件专注定制CRM系统，慕名找到鼎资软件，表示需要一套个性化的CRM系统，管理客户跟进、项目执行，并进行销售团队和供应商的KPI考核。在与鼎资软件的系统顾问初步交流后，表示出非常大的兴趣，希望能上门演示，详细了解。
11月6日上午鼎资软件的系统顾问上门进行Zoho CRM系统的操作演示后，洪先生对Zoho CRM的产品功能非常认可，认为各项功能都很完善，很多小细节都能给公司带来使用价值，公司主要业务是展台设计搭建、会展主场策划、展厅装潢设计及活动推广等，需求非常个性化，因此，广州普尼对于管理软件以及实施商要求非常高，之前考察过很多CRM产品，都无法满足其个性化需求。鼎资软件的顾问团队，以丰富的项目经验，以及专业知识，获得了广州普尼的信任。尤其是鼎资软件服务过的大型客户的成功案例，让广州普尼对于鼎资软件的个性化定制和系统实施能力充满信心。
11月13日下午，广州普尼运营主管洪志强先生，以及总经理洪波先生主动邀请鼎资软件总经理、资深CRM专家阎新立先生，进行会谈，并向阎总请教有关市场推广、销售管理和CRM系统等方面的专业问题，阎总凭借20多年的市场营销、企业管理阅历，以及在管理软件领域15年的丰富经验，对普尼提出的问题给予了咨询建议，获得了普尼总经理洪波先生的高度认可。另外，针对CRM系统，洪志强先生提出了13点个性化需求，鼎资软件的技术顾问一一为其详细解答，最终客户表示Zoho CRM完全可以满足他们的个性化需求，并表明了合作意向，最终于11月20日下午，洪波总经理亲笔签署与我司的合作协议，此时距11月5日，普尼主动联系鼎资软件仅仅15天的时间，充分说明普尼对鼎资软件的高度认可和信任。
图1 2014年广州照明展中，普尼为美的集团设计的展台
普尼展览2011年10月成立于广州，在上海和北京成立分公司，普尼展览是以展台设计、搭建、会展主场策划、展厅装潢设计，及活动推广执行的综合型展览设计策划机构。为展商企业全年参展计划提供一站式展览策划服务。重点布局京津冀、长三角、珠三角三大经济生态圈，为北京、上海、广州、深圳、天津、香港、杭州、南京、东莞等展会发达城市提供一对一人性化展览服务，并针对郑州、成都、西安、武汉、福州等二级城市成立工作小组，竭力为全国各地新老客户提供最优质的会展设计搭建和品牌推广服务。
图2 2014年福特汽车展上海站，普尼为福特汽车集团设计的展台
公司由设计部、策划部、客服部、美工部、工程部有机组成，并以中国美术学院、广州美术学院、中山大学的人才优势为支撑，借鉴国际最先进的设计理念为国内会展市场服务。普尼装饰展览拥有10000平米的现代化制作工厂，超过50位多年施工经验的技术工人，设立工程部严格控制工程质量与制作进程。普尼设计、加工一体化服务流程确保每一个细节都具有更鲜活独到的创意和更扎实到位的执行表现。
图3 2013年4月，第113届广交会，普尼为华为集团设计的展台
Zoho CRM背景资料：
2015年5月，全球领先的商业软件评测机构G2 Crowd发布了最新的CRM客户关系管理软件春季报告，以客户满意度和市场表现为评测指标，将主流的CRM厂商分为领导者、竞争者、高成长者和小众四个象限。其中，领导者象限由Salesforce、Zoho、微软Dynamics和Nimble占据。
G2 Crowd的报告中特别提出：同为全球“CRM领导者”三强，后起之秀Zoho CRM已成为中型及成长型公司最受欢迎的CRM之一，并在客户满意度上超越微软Dynamics。与“行业老大”Salesforce不同的是，Zoho CRM拥有中国数据中心和服务支持团队，因此Zoho的访问速度以及用户体验要更好一些。
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