十月份是传统行业的黄金季节,对鼎资软件也不例外。继签署加拿大Polaron Solartech Corp.的CRM大单之后,2016年10月24日,鼎资软件签约新三板上市公司中科检测的CRM项目,实现黄金十月的“梅开二度”。
2016年9月1日,身处深圳的广东中科检测技术有限公司董事长胡晓静先生,亲自通过网络联系上鼎资软件,表示公司正在寻找一套CRM与OA结合的系统。胡总介绍,中科检测是新三板上市公司,全国各地有7家分公司,每家分公司都有各自的实验室,为集团化经营公司,运营总部设立在深圳。公司之前有使用过一套深圳本地的、国内某知名品牌的CRM系统,但使用不方便,功能也不能满足需求,而胡总对该品牌的服务也非常不满意,表示希望更换一套功能更强大,使用更方便的CRM系统。鼎资软件顾问为胡总初步介绍Zoho CRM的功能,胡总表示非常感兴趣,当即邀请鼎资软件顾问上门为其详细介绍。
9月21日中秋假期上班后,胡总出差后回到深圳,马上安排了时间与鼎资软件系统顾问进行会面,会议进行了3个小时,期间鼎资软件顾问为胡总详细介绍了Zoho CRM及快OA的功能,胡总也提出了一些管理上的疑问,鼎资软件顾问皆为其一一解答。会后,胡总表示对鼎资软件专业程度的高度认可,并表示百会一站式平台能完全满足其CRM+OA的需求,基本达成了合作意向。
国庆节假期上班后,胡总安排了公司法务团队与鼎资软件进行合同磋商,由于对方是上市公司,对流程、条款都有严格的要求,鼎资软件充分考虑保障客户利益,秉承双方公平互惠的原则,最后经过双方协商,至10月20日,双方在合作上达成了一致。
2016年10月24日,鼎资软件与中科检测签订了CRM项目合同,一天后即收到了项目的首款,项目正式启动!
胡总表示,在选型的阶段,也接触过其他品牌,也向他们咨询过Zoho CRM,其他品牌均向他确认,Zoho CRM确实是世界级的品牌,功能也非常强大,某国产知名品牌甚至表示,他们的某些功能就是参照Zoho CRM进行设计的。可见Zoho CRM的先进管理理念,以及强大的功能,是得到验证的。胡总表示,也是这一点,让他在鼎资软件提供的价格,远比其他软件公司高的情况下,仍下定决心选择鼎资软件的原因,因为他确信,如此强大的产品,鼎资软件团队专业负责的态度,这个项目一定能取得成功!
广东中科检测技术有限公司(STT)成立于2007年,是以环境和职业卫生检测为主营业务的第三方检测机构,多年来以“专业化、网格化”为发展战略,以“STT,总在您身旁”作为公司愿景,以“我们的每一次努力,都在推动环境检测事业的发展”为公司使命,树立了“客户、团队、人才、员工、利益”五个部分的核心价值观,致力于为客户提供“快速、优质”的检测服务,客户价值最大化,品牌建设以及人才培养等方面的努力,已在行业中树立了良好的口碑和影响力,立志于“中国环境与职业卫生检测第一品牌”而努力。发展至今,STT已具备环境领域的16个类别800多项的检测能力,业务用房8000多平米,员工人数300人左右,仪器设备约800台(套),并于2015年8月28日,在新三板挂牌上市。
中科检测董事长胡晓静先生出席新三板挂牌上市签约仪式
STT现有上海闵行实验室、STT广东深圳实验室、STT湖北武汉实验室、STT云南昆明实验室、STT贵州贵阳实验室、STT浙江金华实验室、STT安徽合肥实验室、STT管理学院和STT管理总部,业务主要辐射了广东、广西、海南、云南、贵州、上海、江苏、浙江、湖北、安徽、河南、山西、山东等省市。目前业务范围主要涉及:环境现状监测,环保工程验收监测,污染源监测,环境普查监测,体系认证监测、公共卫生检测,职业卫生检测等等。
中科检测使用的水质检测分析仪
Zoho CRM背景资料:
2015年5月,全球领先的商业软件评测机构G2 Crowd发布了最新的CRM客户关系管理软件春季报告,以客户满意度和市场表现为评测指标,将主流的CRM厂商分为领导者、竞争者、高成长者和小众四个象限。其中,领导者象限由Salesforce、Zoho、微软Dynamics和Nimble占据。
G2 Crowd的报告中特别提出:同为全球“CRM领导者”三强,后起之秀Zoho CRM已成为中型及成长型公司最受欢迎的CRM之一,并在客户满意度上超越微软Dynamics。与“行业老大”Salesforce不同的是,Zoho CRM拥有中国数据中心和服务支持团队,因此Zoho的访问速度以及用户体验要更好一些。
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