继进军多个行业，并推出不同行业CRM系统解决方案之后，2017年11月3日，鼎资软件签约鸿枫化工，正式进军化工行业。
2017年8月11日，佛山市顺德区鸿枫化工有限公司运营总监兼总经理助理潘总通过网络搜索致电联系上鼎资软件，表示公司内部管理升级、调整，需要一套强大的CRM系统，来帮助他们整合公司的客户管理、销售管理、部门协调、账款管理等等，鼎资软件顾问介绍了Zoho CRM的功能，潘总觉得功能确实强大，希望安排顾问上门详细介绍。
2017年8月12日，鼎资软件安排了专业顾问上门，为潘总、孟总（财务总监）介绍Zoho CRM系统。期间顾问与潘总、孟总对鸿枫化工的现状做了深入的交流。孟总表示目前不只希望解决客户方面的管理，更希望这个系统可以统筹管理各个部门，包括销售、客服、财务部等等，提升内部效率，优化人力。秉承对客户负责任的态度，鼎资软件顾问初步规划了鸿枫化工CRM系统的架构，但是详细方案需要安排项目经理一起上门，基于专业的技术层面才能给出最符合他们的CRM系统方案。
2017年8月23日，鼎资软件总经理闫总和顾问再次上门跟石总（总经理）、孟总、潘总、陈主管（时任财务主管）沟通。就CRM项目规划，帮助鸿枫化工更好地解决客户管理，对接财务、优化客服工作、提升全体工作效率等等进行了系统化、专业化的讲解和规划。石总、孟总等均对方案表示认可，并挽留我们一起共进晚餐。
2017年8月25日----9月19日，鼎资软件充分展现对客户负责任的态度和专业的技术水平，为鸿枫化工做功能细节方面的多次确认和demo系统实现的展现，为双方的合作打下结实的基础，负责的态度和专业的服务获得了客户的高度认可。
2017年9月20日，鼎资软件顾问再次上门，为鸿枫化工做CRM系统全面规划方案的讲解和疑虑问题的解答和排除，充分的沟通和最合适的定制功能得到了孟总、潘总等一致的认可，对鼎资的评价就2个字：靠谱！
2017年11月3日，经过长达一个月的商务条件谈判，鼎资软件和鸿枫化工正式确定合作，签订了《鸿枫化工CRM项目服务合同》，为表示对鼎资的高度信任和认可，鸿枫化工签约当日就付了首款。
鸿枫化工的孟总感慨：找一个供应商容易，但是找一个靠谱的供应商很难。之前在软件这方面吃过太多的亏。甚至表示他们的ERP系统就是由国内某一知名品牌的供应商提供的，后期服务确实很不到位，只能不断加人来操作，让他们耗费了很大的人力成本在上面，“像我们这样的贸易公司，别人业绩比我们还好，都不需要那么多的后勤人员”，一个好的产品和好的供应商对企业的管理提升真的很重要。这次找的Zoho CRM 和鼎资软件在他们选择的供应商中是最贵的，但是也是让她感觉最靠谱的。有这样负责任的供应商和那么强大的产品，一定可以把项目做好。非常认可鼎资软件的服务标准----专业售前，成功实施，满意售后。
佛山市顺德区鸿枫化工有限公司，总部地址位于佛山市顺德区乐从镇新隆工业区，公司成立于2004年，公司是集化工原材料贸易及化工助剂加工为一体的综合发展型企业。
图为：鸿枫化工介绍
鸿枫的核心企业有：佛山市顺德区鸿枫化工有限公司、佛山市顺德区添万隆涂料有限公司、鸿锦石化（深圳）有限公司。
鸿枫化工拥有固定的仓储及大型储罐，先进的电子灌装分装机，专业的危险化学品公路运输物流车队，现有液体化学品槽罐车和配备不锈钢双层保温槽罐及碳钢喷涂镀锌槽罐，可以满足客户多样性的需求，致力于为上下游客户提供专业优质的一站式化工供应链服务。经过13年的辛勤耕耘，鸿枫与国内外主要的化工原料生产企业和国内大型化工产品消费企业建立了长期稳定的合作关系，已成为广东省内和佛山地区主要的化工供应链服务商。
鸿枫化工拥有先进完善的产品检测手段和质量保证体系。经过多年的发展，有化工溶剂和化工助剂四大类上百个品种。鸿枫业务涉及树脂、染料、涂料、制革、油墨、电子等各行业。鸿枫一贯秉承“安全、保质、保量、及时”的服务标准，不断提高服务水平、强化安全管理，是佛山市唯一一家多年被评为“安全生产先进单位”的储备危运企业。
图为：鸿枫化工运输车队
多年来，鸿枫人本着“求实、高效、创新”的团队精神，参与到激烈的市场竞争中来，以一流的产品质量，优惠的产品价格，令人满意的销售服务，赢得客户的支持与信赖。愿同四海知音、各界同仁携手共同发展，立足化工行业，开拓进取，诚信服务，以质量和信用为本。希望通过鸿枫人的不懈努力，为各类型化工生产企业提供优质价廉的产品。鸿枫遵循“以质量求生存，以技术求发展，以市场为导向，以服务为宗旨”的经营理念，愿为用户全方位、多元化、宽层次服务，愿为各界同仁精诚合作，共创辉煌！
Zoho CRM背景资料：
2015年5月，全球领先的商业软件评测机构G2 Crowd发布了最新的CRM客户关系管理软件春季报告，以客户满意度和市场表现为评测指标，将主流的CRM厂商分为领导者、竞争者、高成长者和小众四个象限。其中，领导者象限由Salesforce、Zoho、微软Dynamics和Nimble占据。
G2 Crowd的报告中特别提出：同为全球“CRM领导者”三强，后起之秀Zoho CRM已成为中型及成长型公司最受欢迎的CRM之一，并在客户满意度上超越微软Dynamics。与“行业老大”Salesforce不同的是，Zoho CRM拥有中国数据中心和服务支持团队，因此Zoho的访问速度以及用户体验要更好一些。
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