具体需求及解决方案
1. 客户关系管理：
包括：客户基本信息、客户分配、客户跟进、客情关系维护、成单、资金池管理、客户授信管理等；
2. 业务员日常工作管理：
包括：工作计划、工作安排、推送任务、内部通知、知识库分享；
3. 客户服务：
包括：新产品推荐、退换货管理、退货延伸的退款管理及其流程、内部工单流转；
4. 财务及数据分析：
包括：预收款、预付款、应收款、应付款、利润核算、提成核算以及销售数据分析（基于业务员、基于时间段、基于产品、基于客户、基于供应商）等；
5. 进销存管理：
包括：产品入库、产品出库、库存管理、供应商管理等；
6. 上下游拓展
包括：供应商评价体系（供货制度、价格体系、质量体系等），以及客户自助查询、建议反馈、客户社区。
7. 其余拓展
包括：是否需要具备财务功能或集成财务软件；是否能从网上收集客户信息；是否能执行会员制/积分制管理；是否能集成售后平台、短信平台、呼叫中心、在线商城；是否具备强大的拓展性以满足公司的发展和流程的完善。
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